En la Unitat 1 he identificat les competències clau del títol de Sistemes Microinformàtics i Xarxes (SMX). He analitzat tant les habilitats tècniques, com el muntatge de hardware i configuració de xarxes , com les competències socials: saber traduir problemes tècnics complexos a un llenguatge que el client entengui.